תנאי שימוש

תקף מתאריך: 07.10.2026

מבוא, הגדרות וזהות המפעיל

תנאי שימוש אלה מסדירים את השימוש באתר ובאפליקציית Healthy+ (להלן: "השירות"), המופעלים בידי עדן וייס / סיסטם להצלחה (Eden Weiss; להלן: "המפעיל"). לפניות שירות, פרטיות או תלונות: info@edenweiss.co.il.

"המשתמש" הוא האדם המשתמש בשירות לצרכיו האישיים; "נתוני המשתמש" הם הרישומים, התמונות והמידע שהוא מזין או בוחר לייבא; "שירותים חיצוניים" הם שירותי ספקים המחוברים לפי בחירתו. התנאים ומדיניות הפרטיות חלים יחד, בכפוף לדין. יש לקרוא אותם לפני השימוש; אם אינכם מסכימים לתנאים, הימנעו מהשימוש. קבלת התנאים אינה הסכמה גורפת לעיבוד מידע בריאותי או להפעלת תכונות רשות. הנוסח פונה לכל המגדרים.

גיל המשתמש והסכמה

השירות מיועד לבני 16 ומעלה ואינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16. משתמשים בני 16–17 נדרשים להסכמת הורה או אפוטרופוס להתקשרות או לרכישה ככל שהדין מחייב זאת. אין למסור גיל שאינו נכון או להשתמש בפרטי תשלום ללא הרשאה.

זיהוי AI באמצעות Google Gemini מיועד לבני 18 ומעלה, בכפוף לתנאי הספק; הסכמת הורה אינה מבטלת מגבלה זו. מדיניות הגיל של השירות אינה מקנה זכאות לכל תכונה חיצונית.

מהות השירות וזמינות תכונות

האפליקציה עוזרת לתעד אוכל, מים, אימונים, שינה, צעדים, מדדי גוף והעדפות. לפי התכונות שתפעילו, אפשר גם לנהל מנות ותפריטים, תמונות התקדמות ויומן מחזור. הרישומים העיקריים נשמרים במכשיר. אין חשבונות או סנכרון יומן לשרת שלנו. אפשר לחבר Apple Health ב-iPhone. קהילה ו-Health Connect יגיעו בקרוב.

סנכרון מוצפן ואופציונלי בין מכשירים מתוכנן להמשך ואינו שירות פעיל כעת. לפני הפעלתו יפורסמו פרטי האחסון, ההצפנה, הספקים והמחיקה ותתבקש הסכמה נפרדת. תכונה שמסומנת "בקרוב" אינה התחייבות למועד השקה ואינה חלק מרכישה אלא אם נאמר אחרת במפורש במסך הרכישה.

מגבלות בריאותיות

האפליקציה נועדה לעזור לכם לעקוב ולהכיר את ההרגלים שלכם. היא אינה תחליף לייעוץ רפואי - לפני החלטה רפואית כדאי להתייעץ עם איש מקצוע.

יעדי קלוריות, חלבון ומים, המלצות אימון, ניתוח תמונה ונתוני מוצר יכולים להיות חלקיים או שגויים. הם אינם מותאמים בהכרח למצב רפואי, הריון, הנקה או צרכים מיוחדים. אין לשנות טיפול או להתעלם מתסמין בגלל מידע באפליקציה. במקרה דחוף פנו לשירותי החירום המתאימים.

התרעות אלרגנים אינן אישור שמזון בטוח. יש לבדוק את האריזה ואת המידע מהיצרן, לרבות אזהרות על זיהום צולב. זיהוי מתמונה אינו יכול להבטיח זיהוי של כל מרכיב. נתוני מזון יכולים להשתנות בין מוצרים, מנות ומקורות.

השוואה לספי הסימון האדום היא הערכה לפי הנתונים שנרשמו. היא אינה קביעה משפטית בדבר חובת סימון ואינה בודקת את כל הפטורים. יש להעדיף את התווית העדכנית שעל האריזה.

תחזית מחזור היא אומדן המבוסס על רישומים קודמים. היא אינה בדיקת הריון, אמצעי מניעה, זיהוי ביוץ מהימן או כלי אבחון. אין להסתמך עליה לצורך מניעת הריון או החלטה רפואית.

Healthy+ היא יומן בריאות אישי וכלי עזר למעקב; היא אינה שירות רפואי ואינה מספקת אבחון, טיפול או ייעוץ רפואי אישי. גם תוצר AI, תזכורת או סיכום אינם הוראה רפואית.

זיהוי חכם ומקורות מידע

זיהוי מזון בטקסט או בתמונה נעשה באמצעות Cloudflare Worker של המפעיל ושירות Google Gemini. שליחת טקסט לזיהוי שולחת את מלוא הטקסט לעיבוד, גם אם חלקו מוכר לספרייה המקומית. תוצאות מוצגות לבדיקה לפני שמירה. יש לבדוק את שם המזון, הכמות והערכים ולתקן טעויות.

מקורות נוספים כוללים מאגר מזון מקומי, Open Food Facts לפרטי ברקוד ו-Open-Meteo למזג אוויר. הכתבה משתמשת בשירות זיהוי הדיבור של המכשיר. שירותים חיצוניים יכולים להשתנות או להיות בלתי זמינים; רישום ידני ותכונות מקומיות עשויים להמשיך לפעול גם כששירות מסוים אינו זמין.

פרטי העברת המידע, הרשאות, גיבויים ומחיקה מופיעים במדיניות הפרטיות. קבלת תנאי שימוש אינה תחליף להסכמה ייעודית להעברת מידע רגיש.

הפעלת הזיהוי היא לבחירתכם בלבד ומחייבת הסכמה מפורשת ונפרדת לפני העברת התוכן מחוץ למכשיר. ניתן להימנע מהזיהוי ולהזין מידע ידנית. ביטול הסכמה מפסיק עיבוד עתידי המבוסס עליה ואינו מוחק בדיעבד העברה שכבר בוצעה כדין.

חיבור ל-Apple Health או, כאשר יהיה זמין, ל-Health Connect מחייב הרשאה לסוגי הנתונים ולפעולות שבחרתם. ניתן לבטל הרשאות בהגדרות המכשיר; הדבר אינו מוחק עותקים שכבר נוצרו. מידע המיובא משירותי בריאות מיועד לתכונות הבריאות שבחרתם, ולא לפרסום או למכירה.

קישור ל-YouTube או שירות אחר פותח שירות חיצוני הכפוף לתנאיו. קישור אינו המלצה רפואית.

שימוש אחראי

יש להשתמש בשירות כחוק, להזין מידע שיש לכם רשות להשתמש בו ולהימנע מהעלאת מידע אישי של אחרים שלא לצורך. אין לנסות לעקוף מגבלות שימוש, להעמיס על שירות העיבוד, לגשת למידע שאינו שלכם או לפגוע באבטחת השירות. אפשר לדווח לנו על ליקוי אבטחה דרך info@edenweiss.co.il; אין צורך לצרף נתוני בריאות אמיתיים להדגמה.

הנתונים שלכם וגיבויים

אתם שומרים על זכויותיכם בתוכן שאתם מזינים. העיבוד שנדרש להצגת התוכן ולפעולות שבחרתם כפוף למדיניות הפרטיות ולהסכמות הנדרשות. אין בסעיף זה הרשאה לשימוש בנתוני בריאות לפרסום או לאימון מודלים.

אפשר לייצא גיבוי JSON, ולפי בחירתכם לכלול תמונות התקדמות. ייצוא CSV הוא דוח חלקי. אפשר לייצא גיבוי מוצפן בסיסמה. ייתכנו עותקים גם בגיבוי מערכת ההפעלה. שיתוף קובץ יוצר עותק אצל הנמען, שהאפליקציה אינה יכולה למחוק עבורכם.

לפני שחזור מוצג אישור והאפליקציה שומרת עותק בטיחות. שחזור יכול להחליף רשומות, לשמר סוגי נתונים שאינם קיימים בגיבוי ישן ולמזג תמונות. "התחלה מחדש" משאירה את רישומי הבריאות ומאפסת הגדרות. "מחיקת כל הנתונים" היא פעולה נפרדת. אין הבטחה לשחזור מידע לאחר אובדן המכשיר או מחיקת העותקים הזמינים, ואין להבטיח מחיקה של עותקים אצל צדדים אחרים.

מנויים, ניסיון, חידוש וביטול

לצד שימוש ללא תשלום, תכונות מורחבות עשויות להיות מוצעות במנוי דרך Apple App Store או Google Play, בהתאם לזמינות. לפני אישור הרכישה יוצגו המחיר והמטבע, תקופת החיוב, התכונות הכלולות, תנאי החידוש והביטול והמועד שבו יחל חיוב. המחיר והתנאים שאושרו בחנות הם תנאי הרכישה, בכפוף לזכויות על פי דין.

למשתמשים זכאים מוצעת תקופת ניסיון של 3 ימים, בהתאם להצעה המוצגת בחנות. אם לא תבטלו במועד, הניסיון יהפוך למנוי בתשלום והמנוי יתחדש אוטומטית במחיר ובמחזור החיוב המוצגים. הזכאות לניסיון אינה מובטחת לכל משתמש או לרכישה חוזרת.

ניהול וביטול המנוי נעשים בחשבון החנות שדרכו נרכש: הגדרות חשבון Apple ← מינויים, או Google Play ← תשלומים ומינויים ← מינויים. לניסיון בחיוב Apple יש לבטל לפחות 24 שעות לפני סיומו כדי להימנע מחידוש; ב-Google Play יש לבטל לפני תום הניסיון בהתאם למועד המוצג בחנות. ראו הנחיות Apple והנחיות Google Play.

הסרת האפליקציה או מחיקת הנתונים אינן מבטלות מנוי. ביטול חידוש אינו מוחק את היומן; תוקף הגישה לאחר הביטול כפוף לתנאי החנות ולהוראות הדין. בקשות החזר ניתן להגיש לחנות הרלוונטית או לפנות אלינו לסיוע. אין בתנאים אלה שלילה גורפת של החזרים או ויתור על זכויות ביטול, השבה או תרופות לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, או כל דין מחייב אחר.

שינוי מחיר או תנאי מנוי יחול לפי כללי החנות והדין, תוך הודעה וקבלת הסכמה ככל שנדרשת; לא יוטל חיוב רטרואקטיבי בשל שינוי התנאים. פרטי כרטיס מלאים מטופלים בידי החנות ואינם נמסרים לנו במסגרת הרכישה.

זמינות, אחריות וזכויות

נפעל לטיפול בתקלות שנודעו לנו, אך אין הבטחה לפעולה רציפה, לדיוק כל נתון או להתאמה אישית לכל מצב. מגבלות מערכת ההפעלה, חיישנים, רשת וספקים עלולות להשפיע על התוצאות. אין באמור כדי לפטור את המפעיל מחובה שאי אפשר להתנות עליה בדין או מאחריות שלא ניתן לשלול כדין.

קניין רוחני ורישיון שימוש

זכויות בתוכנה, בעיצוב ובתוכן המקורי שייכות לבעליהן. נתוני צד שלישי כפופים לרישיונותיהם ולייחוס הנדרש. תנאים אלה אינם מעניקים למפעיל בעלות על תוכן המשתמש.

בכפוף לתנאים ניתן לכם רישיון אישי ומוגבל להשתמש בשירות למטרותיו. רכישת מנוי אינה מקנה בעלות בתוכנה. אין להעתיק או להפיץ את התוכנה, למכור גישה אליה או לבצע הנדסה חוזרת, אלא בהיתר או ככל שהדין מתיר זאת. הזכויות בנתוני המשתמש נותרות שלו; ההרשאה למפעיל מוגבלת לפעולות הנדרשות למתן השירות שביקש ובהתאם למדיניות הפרטיות.

הפסקת שימוש, שינוי השירות והשעיה

ניתן להפסיק להשתמש בשירות, לייצא נתונים או למחוק אותם בכל עת באמצעות האפשרויות המתוארות במדיניות הפרטיות. יש לבטל מנוי בחנות בנפרד. המפעיל רשאי להגביל גישה לשירות מקוון במקרה של הפרה מהותית, שימוש לרעה, סיכון אבטחה או חובה חוקית, באופן מידתי ולמשך הזמן הנדרש.

ככל שניתן, תימסר הודעה והזדמנות לתקן הפרה לפני הגבלה; ניתן לפעול מיד במקרה דחוף של סכנה או חובה שבדין. בשינוי מהותי או בהפסקת שירות מתוכננת תימסר הודעה סבירה מראש ותינתן, ככל שהדבר אפשרי, הזדמנות לייצוא. זכויות ביחס לתקופה ששולמה ולא סופקה יישמרו לפי הדין. אין בסעיף זה היתר למחוק מרחוק את היומן המקומי.

דין חל, יישוב מחלוקות והוראות כלליות

על התנאים יחולו דיני מדינת ישראל, בלי לגרוע מהגנות צרכניות ומזכויות פרטיות מחייבות במדינת מגוריכם ככל שהן חלות. סמכות השיפוט תיקבע לפי הדין; אין בתנאים אלה ויתור על זכות לפנות לרשות מוסמכת או לבית משפט מוסמך.

ניתן לפנות אלינו תחילה לצורך בירור, אך אין זו חובה המגבילה סעד על פי דין. אם הוראה תימצא בלתי תקפה, יתר ההוראות יעמדו בתוקפן ככל שניתן. הימנעות מאכיפת זכות אינה ויתור עליה. הנוסחים בעברית, באנגלית וברוסית נועדו לשקף אותם תנאים; פער תרגום אינו גורע מזכות מחייבת או מהמצג שניתן לצרכן.

עדכונים ויצירת קשר

שינויים יפורסמו בציון תאריך תחולה מעודכן. על שינוי מהותי תימסר הודעה מתאימה מראש באתר או באפליקציה, והסכמה חדשה תתבקש כאשר היא נדרשת. שימוש לאחר עדכון אינו מחליף הסכמה מפורשת לעיבוד מידע רגיש ואינו משנה בדיעבד רכישה שהושלמה.

לבירור, תקלה, מימוש זכויות או תלונה: עדן וייס / סיסטם להצלחה, info@edenweiss.co.il.